Začněte tady
IT pomoc na dálku
Když něco nefunguje a nevíte proč
490 Kč
za prvních 30 minut
Garance 0 Kč
- Krátce nám popíšete problém
- Každých dalších 15 minut 240 Kč
- Před vyšší cenou se vždy domluvíme
- Neopravíme dohodnutý problém = 0 Kč
24/7 technik pro vzdálenou opravu vašeho PC · stačí zavolat 24/7 oprava PC na dálku · zavolejte
Servis počítačů po celé ČR · osobně po domluvě Pardubice a Praha
Oprava počítače na dálku · servis počítačů po celé ČR
Oprava počítače na dálku 24/7 je určená pro běžné softwarové problémy bez cesty do servisu. Pomalý počítač, viry, Windows nebo Outlook? Popište problém a cenu i další krok vám řekneme předem.
NEMUSÍTE TOMU ROZUMĚT
Žádné složité názvy ani diagnostika z vaší strany. Stačí popsat, co vidíte na obrazovce.
Servis počítačů
Pomalý počítač, viry, Outlook, tiskárna, Windows, Wi‑Fi, instalace programů i nastavení nového počítače. Vyberte nejbližší problém, nebo nám jednoduše napište, co se děje.
Počítač se dlouho zapíná, seká se nebo je pomalý? Najdeme příčinu a zkusíme ho zrychlit.
Mám zájem o opravuVyskakují reklamy, podivná varování nebo se počítač chová jinak než dřív? Zkontrolujeme ho a vyčistíme.
Mám zájem o opravuNechodí e-maily, Outlook chce pořád heslo nebo se pošta nesynchronizuje? Pomůžeme s nastavením.
Mám zájem o opravuTiskárna netiskne, nejde skenovat nebo ji počítač nevidí? Zkontrolujeme připojení a nastavení.
Mám zájem o opravuWindows hlásí chybu, aktualizace se zasekla nebo něco přestalo fungovat? Zkusíme systém opravit na dálku.
Mám zájem o opravuWi-Fi vypadává, je pomalá nebo potřebujete nastavit router? Pomůžeme s běžným nastavením.
Mám zájem o opravuPotřebujete nainstalovat nebo nastavit program? Uděláme to s vámi na dálku.
Mám zájem o opravuMáte nový počítač? Pomůžeme s nastavením, programy, e-mailem a přenosem důležitých dat.
Mám zájem o opravuTo nevadí. Popište nám vlastními slovy, co se děje. Nemusíte znát žádný technický název.
Ozvat seKritická situace · volejte 24/7
Odpojte napadené zařízení od sítě a ozvěte se co nejdříve. Máme zkušenosti s řešením incidentů a pomůžeme s prvotní reakcí, izolací zařízení a posouzením možností obnovy.
Jak to funguje
Většinu běžných problémů řešíme přes internet. Když to na dálku nejde, řekneme vám to hned.
Zavoláte nebo napíšete, co nefunguje. Klidně úplně laicky.
Pošleme vám odkaz. Přístup k počítači povolíte vy a můžete ho kdykoli ukončit.
Problém vyřešíme, zkontrolujeme výsledek a až potom zaplatíte domluvenou cenu.
Pro menší firmy
Nemáte vlastního ajťáka? Nevadí. Když zaměstnanci nejde počítač, e-mail, tiskárna nebo běžné kancelářské IT, zavoláte nám. Řekneme, co udělat, nebo se připojíme na dálku.
24/7 technik pro vzdálenou podporu firemních PC. Když se něco pokazí, stačí zavolat.
Běžné věci, které můžete nechat na nás
„Janě nejde Outlook a pořád chce heslo.“
Vyřešeno na dálku„V pondělí nastupuje nový kolega. Potřebujeme připravit notebook.“
Připraveno před nástupem„Tiskárna přestala skenovat.“
Vyřešeno na dálkuKdyž zaměstnanci něco nefunguje, ví, kam zavolat.
Pomůžeme s počítačem, e-mailem a přístupy.
Domluvíme rozsah podle počtu lidí a toho, co skutečně potřebujete.
Ceník
Jednoduché ceny bez překvapení. U jednorázové pomoci platíte jen za skutečný čas a před pokračováním nad běžný rozsah vám cenu vždy potvrdíme.
Pokud problém, který jsme přijali k řešení, nedokážeme odstranit, za zásah nezaplatíte ani korunu. Předem si vždy potvrdíme, co budeme řešit.
Začněte tady
Když něco nefunguje a nevíte proč
490 Kč
za prvních 30 minut
Garance 0 Kč
Pomalé PC, viry, Windows, programy
970 Kč
maximum za prvních 60 minut
Garance 0 Kč
Aby byl nový počítač připravený k používání
1 490 Kč
běžné nastavení jednorázově
Garance 0 Kč
Jak účtujeme: prvních 30 minut 490 Kč, každých dalších 15 minut 240 Kč. Pokud by práce měla pokračovat déle, řekneme vám to předem. Garance: pokud váš počítač neopravíme, za zásah neplatíte.
Potřebujete nás jen občas? Firemní IT na zavolání bez paušálu. Účtujeme po 15 minutách, takže neplatíte celou hodinu za krátký zásah.
Pro živnostníky a firmy přibližně do 3–5 počítačů
1 490 Kč
měsíčně bez DPH
Nejčastější volba
Pro menší firmy přibližně do 10 počítačů
2 990 Kč
měsíčně bez DPH
Pro firmy, které chtějí běžné IT opravdu předat nám
od 4 990 Kč
měsíčně bez DPH
Bez dlouhého závazku. Paušál můžete změnit nebo ukončit; chceme, abyste zůstávali proto, že vám služba dává smysl.
Před zahájením si potvrdíme, co budeme řešit a jak se bude práce účtovat.
Google Recenze
Skutečné Google recenze zákazníků All In Web Service a IT podpory. Bez upravování textu a bez vymyšlených hodnocení.
„S All In Web Service mám skvělou zkušenost. Od začátku jsem oceňoval ochotný a vstřícný přístup, spolehlivost a hlavně to, že se člověk může vždy na někoho obrátit a věci se opravdu řeší. Komunikace byla bezproblémová a vše proběhlo přesně podle domluvy. Je příjemné spolupracovat s firmou, která svou práci bere vážně a záleží jí na spokojenosti zákazníka. Za mě určitě doporučuji!“
„Se službami All In Web Service jsem velmi spokojená. Oceňuji především rychlou komunikaci, ochotu a profesionální přístup. S panem Žaloudkem je skvělá domluva, vždy se snaží najít řešení a je vidět, že své práci opravdu rozumí. Mohu jen doporučit.“
„Potřeboval jsem rozchodit počítač, zavolal jsem v neděli v poledne. Pracovali jsme asi 3 hodiny a vše jsme rozchodili. Pán na telefonu byl milý a vstřícný.“
„Nemám co dodat, super servis, ochota, komunikace, vysvětlení opravdu vše na úrovni, velká spokojenost.“
„Profesionální a rychlá pomoc s veškerým nastavením a instalací.“
„Rychlá komunikace, skvělý přístup. Potřebovala jsem celkový upgrade mého počítače. Požadavek byl splňen okamžitě a komunikace byla vstřícná. Určitě budu i nadále využívat!“
„S provedeným servisem mého PC jsem byla velmi spokojena, firmu doporučuji.“
„Jsem velmi spokojená s prací technika a s přístupem ke mně jakožto k zákazníkovi, který o PC má minimum znalostí a tomu odpovídají i moje odpovědi na dotazy. Děkuji ještě jednou za rychlost opravy a trpělivost.“
„Oprava problémů s pomalým systémem na dálku byla velmi, opravdu velmi rychlá a profesionální hned po kontaktování! Jsem velmi spokojená a doporučuji.“
„Naprostá spokojenost. Problém vyřešen. Vše je rychlé a naprosto profesionální.“
„Jsem velmi a nadmíru spokojen. Všechno řádně vysvětleno.“
Bezpečnost
Připojíme se jen tehdy, když nám přístup sami povolíte. Po skončení relace už k vašemu počítači přístup nemáme.
Oprava počítače nemusí znamenat cestu do servisu. Na dálku po celé ČR řešíme pomalý počítač nebo notebook, viry a podvodná okna, problémy s Windows, Outlookem, e-mailem, tiskárnou, Wi‑Fi i instalací programů. Připojení vždy probíhá pouze s vaším souhlasem.
Nejdřív nám popíšete, co nefunguje. Řekneme vám další postup a cenu předem. Klienti nás mohou kontaktovat 24/7 a u jednorázové pomoci platí garance: pokud dohodnutý problém neopravíme, za neúspěšný zásah neplatíte.
Pro domácnosti nabízíme především servis počítačů na dálku. Menším firmám pomáháme také s běžnou správou počítačů, Outlookem a Microsoft 365, tiskárnami, Wi‑Fi a přípravou techniky pro zaměstnance. Podrobnosti najdete na stránce IT podpora pro firmy.
Časté otázky
Nenašli jste odpověď? Zavolejte na +420 773 493 123, rádi to vysvětlíme lidsky.
Pošleme vám odkaz na malou aplikaci pro vzdálenou podporu. Spustíte ji, sdělíte nám kód a potvrdíte přístup. Nic se trvale neinstaluje a po skončení se k vám nemůžeme znovu připojit.
Pokud problém, který jsme předem přijali k řešení, nedokážeme odstranit, za zásah nezaplatíte. Pokud už při úvodním posouzení zjistíme, že je nutná výměna hardwaru nebo fyzický servis, řekneme vám to ještě před zahájením práce.
Prvních 30 minut vzdálené pomoci stojí 490 Kč. Každých dalších 15 minut je 240 Kč, takže prvních 60 minut vyjde maximálně na 970 Kč. Pokud by bylo potřeba pokračovat déle, řekneme vám to předem. Dohodnutý problém neodstraníme = za zásah neplatíte.
Záleží na aktuální kapacitě. Když spěcháte, zavolejte nám na +420 773 493 123. Klienti s pravidelnou IT péčí mají možnost kontaktovat podporu 24/7.
Ano. Pomáháme jednorázově i v rámci měsíční péče. Firemní pomoc bez paušálu stojí 990 Kč / hod. bez DPH a účtujeme ji po 15 minutách.
Ne. Každé připojení musíte povolit vy a relaci můžete kdykoli ukončit. U firemních klientů s paušálem lze po domluvě nastavit trvalý přístup, vždy ale jen s písemným souhlasem.
Začněme
Nemusíte problém umět pojmenovat. Stačí říct, co nefunguje. Řekneme vám, co bude následovat, a pokud to jde, vyřešíme vše na dálku.
Raději voláte? +420 773 493 123 24/7 technik pro vzdálenou opravu vašeho PC · stačí zavolatVyplňte formulář.
Zavoláme vám zpět.
Nechte nám hlavně telefon a stručně napište, co nefunguje. Ozveme se vám my, projdeme problém a domluvíme další postup i cenu.